Q: Cand primesc florile comandate?

A: Florile vor fi livrate in fiecare miercuri in Bucuresti si in fiecare joi in restul zonelor aflate in aria de livrare pentru comezile primite pana duminica seara.

Q: Am uitat sa comand duminica florile, se mai poate face ceva?

A: Se pot procesa comenzi si luni, pana la ora 14:00, insa disponibilitatea florilor este mai redusa.

Q: Pot comanda flori si in alte zile, sau doar la finalul saptamanii?

A: Poti comanda florile oricand doresti, doar sa tii cont de faptul ca sunt produse perisabile. Noi vrem sa livram flori proaspete, de aceea procesam comezile doar luni dimineata, astfel incat miercuri sa ajunga cele mai proaspete flori.

Q: Vreau sa inteleg mai bine cum functioneaza sistemul, puteti explica?

A: Functioneaza asa: primim comenzile pana duminica seara - luni dimineata sunt procesate - luni incepand cu ora 14:00 florile sunt pregatite pentru transport - luni dupa amiaza trasportul pleaca spre Romania - miercuri dimineata (in functie de trafic) florile ajung in Bucuresti.

Q: Doresc livrarea in weekend, se poate?

A: Desigur, vom depozita florile pentru tine in cele mai optime conditii, la temperatura controlata.

Q: Care este cea mai buna calitate? Ce inseamna AA?

R: Clasificarea calitatii este enumerata in lista urmatoare, incepand cu cea mai buna:

• SUP (cea mai buna calitate)
• SU
• AAA
• AA
• A1
• A2
• B1

Q: Vreau mai intai sa vad florile, se poate?

A: Florile de pe site se afla in Olanda sau chiar in alte parti ale lumii, asadar acest lucru nu e posibil. Garantam insa calitatea lor, in caz contrar returnam banii.

Q: Vreau sa vin la depozit, care este orarul de functionare?

A: Depozitul nostru este un centru logistic in care pregatim comenzile pentru livrare si nu lucram cu publicul. Ne bucuram insa de vizita ta, insa numai pe baza de programare telefonica.

Q: Ce inseamna last minute?

A: Last minute este un stoc de flori care il avem extra in fiecare saptamana. De aici poti comanda oricand, desigur atat timp cat dureaza acest stoc.

Q: Am nevoie de hortensii in octombrie, cum aflu diponibilitatea lor in luna mai?

A: Suna-ne si noi iti spunem daca gasesti florile de care ai nevoie in anumite perioade ale anului.